개인정보처리방침

1. 웹사이트에서 수집하는 정보

프로젝트 문의를 접수할 때 이름, 이메일 주소, 회사명, 연락처, 관심 서비스와 문의 내용을 수집합니다. 회사명, 연락처와 관심 서비스는 선택 항목이며, 나머지 항목은 필수 항목입니다. 블로그 패키지 문의에서는 이름, 전화번호, 이메일 주소와 문의 내용을 필수로 수집하며 선택한 상품 정보가 함께 전달됩니다.

2. 수집 목적 및 처리 방식

수집한 정보는 문의 확인, 상담, 제안 및 계약 진행을 위해 이용합니다. 문의 내용은 웹 서버의 별도 데이터베이스에 저장하지 않고 회사 문의 이메일로 전달하며, 스팸 방지를 위해 복원할 수 없도록 변환한 접속 정보가 일시적으로 처리될 수 있습니다.

3. 보유 및 파기

문의 정보는 응대와 업무 관계 유지에 필요한 기간 또는 관련 법령이 요구하는 기간 동안 보유할 수 있습니다. 목적이 달성되고 보관 의무가 없으면 안전한 방법으로 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 법령상 의무가 있거나 이용자의 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 이메일과 호스팅 과정에서는 해당 서비스 제공자의 인프라가 사용될 수 있습니다.

5. 서버 로그와 방문 분석

보안 및 장애 대응을 위해 접속 시각, IP 주소, 요청 주소와 브라우저 정보가 서버 로그에 기록될 수 있습니다. 웹사이트 이용 현황과 문의 전환을 분석하기 위해 Google Analytics를 사용하며 페이지 조회, 스크롤, 링크 클릭, 문의 양식 시작 및 접수 성공 여부 등이 처리될 수 있습니다. 이름, 이메일, 연락처와 문의 내용은 Analytics 이벤트로 전송하지 않으며 광고 개인 최적화 기능은 사용하지 않습니다.

6. 이용자의 권리와 문의

본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 ryan@alphasys.ltd로 보내주세요.